פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי ואלוריה אוספת, למה, לכמה זמן, עם מי הוא משותף, ואילו זכויות יש לכם – בכל מקום בעולם, כולל האיחוד האירופי ובריטניה (GDPR) וקליפורניה (CCPA/CPRA). אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משתפים אותו לפרסום.

מי אנחנו

ואלוריה ("אנחנו") מפעילה את האתר ואת עולמות המשחק. בכל עניין שקשור למידע שלכם: support@valoria-game.com, או דף "צור קשר".

מה נאסף

החשבון: כתובת מייל, סיסמה (נשמרת רק כגיבוב חד-כיווני – אנחנו לא יכולים לקרוא אותה), שפה, המזהה הציבורי שלכם, ורק אם מילאתם – שם תצוגה, מדינה ושנת לידה.
אבטחה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, זמני כניסה, המכשירים שלכם ויומן האבטחה (כניסות, שינוי סיסמה ומייל, שותפים). אם הפעלתם אימות דו-שלבי – הסוד שלו נשמר מוצפן.
המשחק: מה שאתם עושים בעולמות – כפרים, צבאות, הודעות, דוחות, בריתות – ובחשבון משותף, מי ביצע כל פעולה.
תמיכה: מה שאתם כותבים בפניות.
תשלומים: תשלום על זהב עובר ב-PayPal. אנחנו אף פעם לא רואים פרטי כרטיס או בנק – רק את מספר העסקה, הסכום, התאריך והמצב שלה.
מיילים ששלחנו: אילו מיילים נשלחו אליכם ומתי (בלי התוכן).
ספירת ביקורים אנונימית: כדי לדעת כמה אנשים מבקרים באתר ואיזה פרסום עובד, השרת סופר ביקורים. נשמרים רק היום, מזהה מוצפן שמתחלף כל יום (אי אפשר לשחזר ממנו כתובת או אדם, ואי אפשר לחבר אותו ליום אחר), מאיזה אתר או קישור הגעתם (למשל ?ref=), והאם נכנסתם לחשבון. כתובת ה-IP לא נשמרת. ההרשמות נספרות לכל מקור כמספר בלבד, בלי קשר לחשבון.

למה, ועל איזה בסיס

כדי לתת את השירות שנרשמתם אליו (חוזה): החשבון, הכניסה, העולמות, שותפים, תמיכה, קבלות.
כדי לשמור על שירות בטוח והוגן (אינטרס לגיטימי): יומן האבטחה, המכשירים, מניעת רמאות, חשבונות כפולים ופריצות.
מיילי הכרזה (הסכמה שלכם): רק אם סימנתם; אפשר להפסיק בכל רגע בלחיצה בכל מייל או ב"החשבון שלי".
תשלומים והנהלת חשבונות (חובה חוקית): רישומי תשלום נשמרים כפי שהחוק מחייב.
ספירת ביקורים (אינטרס לגיטימי): לדעת כמה מבקרים יש ומאיפה הם מגיעים, כדי לשפר את האתר ואת הפרסום.

עם מי משותף

Brevo – שולחת את המיילים שלנו.
Cloudflare – בדיקה נגד בוטים בחלק מהטפסים (Turnstile).
PayPal – תשלומים.
ספק האחסון שלנו – השרתים שעליהם רצים האתר והעולמות.
רשויות – רק כשהחוק מחייב.

הספקים האלה מעבדים את המידע רק בשבילנו ולפי חוזה. חלקם עשויים לעבד מידע מחוץ למדינה שלכם; כשהחוק דורש – ההעברה מוגנת בסעיפים חוזיים סטנדרטיים.

כמה זמן

החשבון – עד שתמחקו אותו. מחיקה מסירה את הפרופיל, המכשירים, הפניות והיסטוריית המיילים; חשבונות המשחק נמחקים בכל עולם תוך 72 שעות.
יומן האבטחה והיסטוריית המיילים – עד 12 חודשים.
נתוני משחק של עולם – עד סוף הסבב ואיפוס העולם; היכל התהילה שומר את שמות השחקנים הבולטים של הסבב.
רישומי תשלום – כמה שדיני המס והחשבונאות מחייבים, גם אחרי מחיקת החשבון.
ספירת הביקורים – עד 13 חודשים. המפתח שיוצר את המזהה היומי נמחק כבר למחרת.

הזכויות שלכם

בכל רגע אפשר:

לראות ולהוריד את המידע שלכם – "החשבון שלי" ← "הורד את הנתונים שלי" (קובץ JSON);
לתקן אותו – ב"החשבון שלי";
למחוק את החשבון – "החשבון שלי" ← "מחיקת החשבון";
לבטל הסכמה למיילי הכרזה;
להתנגד לשימוש או להגביל אותו, או לשאול כל שאלה – דרך "צור קשר".

באיחוד האירופי ובבריטניה אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע. תושבי קליפורניה: אנחנו לא מוכרים ולא משתפים מידע אישי, ושימוש בזכויות לא ישנה את היחס אליכם.

ילדים

ואלוריה לא מיועד לילדים מתחת לגיל 13. באיחוד האירופי ובבריטניה, שחקן מתחת לגיל 16 צריך אישור של הורה או אפוטרופוס. אם אתם חושבים שילד נרשם בלי אישור – כתבו לנו ונמחק את החשבון.

עוגיות

אנחנו משתמשים רק בעוגיות שהאתר צריך כדי לעבוד: כניסה ו"זכור אותי", אבטחה (הגנה מטפסים מזויפים), בחירת השפה, והאם סגרתם את שורת השפה. אין עוגיות פרסום או מעקב, ולכן אין צורך בחלון הסכמה. גם ספירת הביקורים לא מוסיפה עוגייה: מאיפה הגעתם נשמר בשרת, בתוך הביקור הרגיל, ונמחק כשהוא נגמר.

שינויים

אם המדיניות תשתנה באופן מהותי, נודיע על כך באתר לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.