الخصوصية

تشرح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها فالوريا، ولماذا، وإلى متى، ومع من تُشارك، وما حقوقك – أينما كنت، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR) وكاليفورنيا (CCPA/CPRA). نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

من نحن

فالوريا ("نحن") تدير هذا الموقع وعوالم اللعبة. لأي أمر يتعلق ببياناتك: support@valoria-game.com، أو صفحة "اتصل بنا".

ما الذي نجمعه

حسابك: عنوان البريد، وكلمة المرور (تُحفظ فقط كتجزئة أحادية الاتجاه – لا نستطيع قراءتها)، واللغة، ومعرّفك العام، وفقط إن ملأتها – اسم العرض والدولة وسنة الميلاد.
الأمان: عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، وأوقات الدخول، وأجهزتك، وسجل الأمان (الدخول، تغيير كلمة المرور والبريد، الشركاء). إذا فعّلت التحقق بخطوتين – يُحفظ سرّه مشفرًا.
اللعبة: ما تفعله في العوالم – القرى والجيوش والرسائل والتقارير والتحالفات – وفي الحساب المشترك، من نفّذ كل إجراء.
الدعم: ما تكتبه في التذاكر.
المدفوعات: يتم دفع الذهب عبر PayPal. لا نرى أبدًا تفاصيل البطاقة أو البنك – فقط رقم العملية والمبلغ والتاريخ وحالتها.
الرسائل التي أرسلناها: أي رسائل أُرسلت إليك ومتى (دون محتواها).
عدّ الزيارات دون هوية: لمعرفة عدد زوار الموقع وأي ترويج ينجح، يعدّ الخادم الزيارات. لا يُحفظ إلا اليوم، ومعرّف مشفّر يتغير كل يوم (لا يمكن استرجاع عنوان أو شخص منه، ولا ربطه بيوم آخر)، والموقع أو الرابط الذي جئت منه (مثلاً ?ref=)، وهل كنت مسجّل الدخول. لا يُحفظ عنوان IP. تُعدّ التسجيلات لكل مصدر كرقم فقط، دون ربطها بالحساب.

لماذا، وعلى أي أساس قانوني

لتقديم الخدمة التي سجلت فيها (عقد): الحساب والدخول والعوالم والشركاء والدعم والإيصالات.
للحفاظ على خدمة آمنة وعادلة (مصلحة مشروعة): سجل الأمان والأجهزة ومنع الغش والحسابات المتعددة والاختراق.
رسائل الإعلانات (موافقتك): فقط إذا وافقت؛ يمكنك التوقف في أي وقت بنقرة في أي رسالة أو في "حسابي".
المدفوعات والمحاسبة (التزام قانوني): تُحفظ سجلات الدفع كما يتطلب القانون.
عدّ الزيارات (مصلحة مشروعة): لمعرفة عدد الزوار ومن أين يأتون، لتحسين الموقع والترويج.

مع من نشاركها

Brevo – ترسل رسائلنا.
Cloudflare – فحص مكافحة الروبوتات في بعض النماذج (Turnstile).
PayPal – المدفوعات.
مزود الاستضافة – الخوادم التي يعمل عليها الموقع والعوالم.
السلطات – فقط عندما يلزم القانون.

يعالج هؤلاء المزودون البيانات لصالحنا فقط وبموجب عقد. قد يعالج بعضهم البيانات خارج بلدك؛ وحيث يتطلب القانون ذلك، يكون النقل محميًا بالبنود التعاقدية القياسية.

إلى متى نحتفظ بها

الحساب – حتى تحذفه. الحذف يزيل ملفك الشخصي وأجهزتك وتذاكرك وسجل الرسائل؛ وتُحذف حسابات اللعب في كل عالم خلال 72 ساعة.
سجل الأمان وسجل الرسائل – حتى 12 شهرًا.
بيانات اللعب في عالم ما – حتى نهاية الجولة وإعادة ضبط العالم؛ وتحتفظ قاعة المشاهير بأسماء أبرز لاعبي الجولة.
سجلات الدفع – بقدر ما تتطلبه قوانين الضرائب والمحاسبة، حتى بعد حذف الحساب.
عدّ الزيارات – حتى 13 شهرًا. المفتاح الذي يصنع المعرّف اليومي يُحذف في اليوم التالي مباشرة.

حقوقك

يمكنك في أي وقت:

رؤية بياناتك وتنزيلها – "حسابي" ← "تنزيل بياناتي" (ملف JSON)؛
تصحيحها – في "حسابي"؛
حذف حسابك – "حسابي" ← "حذف حسابي"؛
سحب الموافقة على رسائل الإعلانات؛
الاعتراض على استخدام بياناتك أو تقييده، أو طرح أي سؤال – عبر "اتصل بنا".

في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. لسكان كاليفورنيا: نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها، ولن تُعامل بشكل مختلف لاستخدامك حقوقك.

الأطفال

فالوريا غير مخصصة للأطفال دون 13 عامًا. في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، يحتاج اللاعب دون 16 عامًا إلى إذن أحد الوالدين أو الوصي. إذا كنت تعتقد أن طفلًا سجّل دون إذن – راسلنا وسنحذف الحساب.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط التي يحتاجها الموقع ليعمل: الدخول و"تذكرني"، والأمان (الحماية من النماذج المزيفة)، واختيار اللغة، وما إذا أغلقت سطر اللغة. لا ملفات إعلانية أو تتبع، لذلك لا حاجة إلى نافذة موافقة. وعدّ الزيارات لا يضيف أي ملف: مصدر قدومك يُحفظ على الخادم ضمن زيارتك العادية ويُحذف عند انتهائها.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة بشكل جوهري، سنعلن ذلك في الموقع قبل سريانه.